Miraway Omni-channel VOC – Đưa Phản Hồi Khách Hàng Lên Một Cấp Độ Mới

Ngày nay, trải nghiệm khách hàng ưu việt đang vượt qua mọi yếu tố như [...]

Những Yếu Tố Chính Để Xây Dựng Thành Công Một Chiến Dịch VOC (P2)

Xem thêm bài viết: Những yếu tố chính để xây dựng thành công một chiến [...]

Lắng Nghe Tiếng Nói Khách Hàng (VOC) Đang Trở Nên Quan Trọng Hơn Bao Giờ Hết

Mặc dù hầu hết các doanh nghiệp đều cho rằng họ đang thực hiện chiến [...]

Giải Pháp Voice Of Customer – 4 Lý Do Doanh Nghiệp Nên Sử Dụng

Thuật ngữ “tiếng nói khách hàng” đang trở nên ngày càng phổ biến. Theo Google [...]

Voice Of Customer (VOC) – Tiếng Nói Của Khách Hàng Là Gì?

Ngày nay, người tiêu dùng càng khắt khe với sản phẩm, dịch vụ hơn bao [...]