Tại Sao Phản Hồi Của Khách Hàng Quan Trọng Với Doanh Nghiệp?

Một Marketer chuyên nghiệp luôn hiểu rằng chi phí để có được khách hàng mới [...]

02 Sự Khác Biệt Giữa Ý Kiến Phản Hồi Và Khảo Sát Khách Hàng

Khảo Sát (Surveys) hay Ý kiến phản hồi (Feedback) thường hay nhầm lẫn với nhau. [...]