Chắc hẳn bạn đã từng bị thu hút bởi những màn hình hiển thị nội dung quảng cáo khi đi qua một tòa nhà, một trung tâm thương mại hay nhà ga sân bay ? Đó chính là – Digital Signage, vậy bạn đã bao giờ tự hỏi Digital Signage là gì? Hãy cùng Miraway tìm hiểu qua bài viết chi tiết dưới đây.
Digital Signage là gì?
Khái niệm
Digital Signage, hay còn được gọi là màn hình quảng cáo thông minh, là một hệ thống sử dụng màn hình kỹ thuật số để truyền tải thông tin, quảng cáo và nội dung tương tác đến khách hàng. Đây là một hình thức hiển thị thông tin khuyến mại, menu nhà hàng… trên các màn hình LCD, LED, PLASMA. Nó có thể được đặt ở các cửa hàng bán lẻ, hệ thống siêu thị, nhà ga, sân bay… Digital signage đang phát triển mạnh mẽ và được ứng dụng ngày càng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực.
Lịch sử hình thành và phát triển.
Digital signage ra đời vào những năm 1990 với màn hình CRT, sau đó sự phát triển của màn hình LCD và LED đã thúc đẩy sự phát triển của digital signage. Hiện nay digital signage được sử dụng rộng rãi trong các trung tâm mua sắm, sân bay, nhà ga và các địa điểm công cộng.
Digital Signage ra đời đã làm thay đổi phương thức quảng cáo truyền thống sang hình thức quảng cáo bằng hình ảnh, video… dựa trên công nghệ hiển thị 3D, 4D giúp các mẫu quảng cáo trở nên chân thật, sống động và dễ dàng tiếp cận với khách hàng qua những thông điệp ý nghĩa.
Các thành phần của Digital Signage
Phần cứng và phần mềm là những mảnh ghép cơ bản tạo nên hệ thống Digital Signage.
Phần cứng của hệ thống bao gồm màn hình, máy chủ và media player.
- Màn hình như một cánh cửa thông tin, hiển thị những thông điệp quan trọng đến người xem.
- Máy chủ như một kho tàng bí mật, lưu trữ và quản lý nội dung, đồng thời điều khiển việc truyền tải thông tin lên màn hình
- Media player như một giọng nói mạnh mẽ, giúp trình chiếu nội dung lên màn hình một cách mượt mà và chính xác.
Ngoài ra, phần mềm cũng là một thành phần không thể thiếu trong Digital Signage.
- Hệ thống quản lý nội dung giúp cho việc quản lý và cập nhật nội dung trở nên đơn giản hơn bao giờ hết.
- Trình chiếu nội dung như một đôi tay tài hoa, điều khiển việc hiển thị thông tin trên màn hình theo một cách tinh tế và chuyên nghiệp.
Tất cả những thành phần này kết hợp với nhau, cấu tạo nên một hệ thống Digital Signage hoàn chỉnh, mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng và những người sử dụng.
Tính ứng dụng của Digital signage
Digital Signage có ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực khác nhau như: quảng cáo, thông báo, truyền thông, giáo dục, giải trí và thương mại điện tử.
Ví dụ:
Trong lĩnh vực quảng cáo, Digital Signage giúp các doanh nghiệp truyền tải thông điệp quảng cáo một cách nhanh chóng và hiệu quả. Bạn có thể thấy những màn hình quảng cáo thông minh trên các tòa nhà, trên các phương tiện giao thông công cộng và thậm chí trên các màn hình nhỏ trong cửa hàng.
Ngoài ra, Digital Signage còn được sử dụng để thông báo, truyền tải thông tin và cung cấp hướng dẫn trong các địa điểm công cộng như bệnh viện, trường học và sân bay. Bạn có thể thấy những màn hình thông báo về lịch trình chuyến bay, thông tin về các bệnh viện và trường học, hay thậm chí là hướng dẫn đi lại trong các tòa nhà.
Lợi ích của Digital signage
Digital signage là công cụ mang lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp
Đầu tiên, nó tăng tính tương tác với khách hàng. Khách hàng có thể tương tác với nội dung trên màn hình và tham gia vào các hoạt động quảng cáo thông qua cảm ứng hoặc các công nghệ khác, như việc chạm vào màn hình để xem thông tin chi tiết hoặc tham gia các trò chơi trên màn hình.
Thứ hai, Digital Signage giúp tăng khả năng thu hút sự chú ý của khách hàng. Với hiệu ứng hình ảnh và âm thanh sống động, Digital Signage thu hút sự chú ý của khách hàng và tạo ra ấn tượng mạnh mẽ.
Thứ ba, Digital Signage làm tăng hiệu quả quảng cáo. Khả năng tùy chỉnh nội dung và hiệu ứng hình ảnh giúp doanh nghiệp truyền tải thông điệp quảng cáo một cách hiệu quả và ấn tượng.
Cuối cùng, Digital Signage mang lại tính linh hoạt và tùy chỉnh. Doanh nghiệp có thể dễ dàng thay đổi nội dung và hiệu ứng trên màn hình để phù hợp với nhu cầu và mục tiêu của mình.
Các xu hướng mới trong Digital signage
Với sự phát triển không ngừng của công nghệ, xu hướng mới xuất hiện ngày càng nhiều trong lĩnh vực để nâng cao trải nghiệm người dùng.
Một trong những xu hướng đó là kết nối Internet of Things (IoT). Điều này có nghĩa là các thiết bị kỹ thuật số sẽ được kết nối với nhau thông qua internet, từ đó tạo ra một hệ thống thông minh và tự động.
Ví dụ, khi có khách hàng tiếp cận với màn hình kỹ thuật số, hệ thống sẽ tự động hiển thị thông tin liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ mà khách hàng quan tâm, từ đó tăng khả năng tiếp cận và thu hút khách hàng.
Ngoài ra, sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) cũng là một xu hướng đang được áp dụng trong Digital Signage. Với khả năng phân tích dữ liệu và học máy, AI có thể cung cấp thông tin phù hợp với đối tượng khách hàng và từ đó tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo. Chẳng hạn, khi khách hàng đang xem sản phẩm trên màn hình, hệ thống có thể tự động đề xuất các sản phẩm tương tự hoặc phù hợp với sở thích của khách hàng.
Cuối cùng, tích hợp kênh mua sắm trực tuyến (E-commerce) cũng là một xu hướng mới đang được áp dụng trong Digital Signage. Với tính năng này, khách hàng có thể mua sản phẩm trực tiếp trên màn hình kỹ thuật số mà không cần phải đến cửa hàng. Điều này giúp tăng cường trải nghiệm mua sắm và thuận tiện cho khách hàng.
Với các xu hướng mới này, Digital Signage đang ngày càng trở nên thông minh và tiện lợi hơn. Đồng thời giúp người tiêu dùng có những trải nghiệm tuyệt vời hơn
Chú ý trong hoạt động Digital Signage
Để đảm bảo hiệu quả và an toàn cho hoạt động kinh doanh thì khi tiến hành các hoạt động digital signage chúng ta cần chú ý một vài điều sau đây.
Trước tiên, cần lựa chọn màn hình phù hợp và đặt màn hình ở vị trí thuận tiện để khách hàng có thể tiếp cận và tương tác dễ dàng.
Tiếp theo, nội dung phải được thiết kế hấp dẫn và tương tác với khách hàng, từ đó tạo sự quan tâm và thu hút.
Ngoài ra, cần quản lý và cập nhật nội dung thường xuyên để đảm bảo thông tin luôn mới nhất và phù hợp với thị hiếu khách hàng.
Cuối cùng, đảm bảo an ninh thông tin và bảo mật dữ liệu là điều cần thiết để tránh những rủi ro về bảo mật thông tin và đảm bảo sự tin tưởng của khách hàng với doanh nghiệp.
Có thể thấy, Digital Signage là một công cụ quảng cáo và truyền thông hiệu quả trong thời đại số. Với các ưu điểm về tính năng và tiện ích, Digital Signage đang được áp dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực kinh doanh. Do đó, các doanh nghiệp nên sử dụng Digital Signage để tăng cường hiệu quả quảng cáo và truyền thông, từ đó nâng cao năng suất và lợi nhuận trong hoạt động kinh doanh của mình.
Với bài viết tiếp theo, hãy cùng Miraway khám phá về xu hướng Digital Signage tại Việt Nam nhé !