Làm Sao Giải Quyết Các Vấn Đề Xếp Hàng?

Giải quyết vấn đề xếp hàng nên là ưu tiên hàng đầu của các nhà [...]

5 Lý Do Để Khuyến Khích Phản Hồi Khách Hàng Trong Dịch Vụ Công Cộng

Trong dịch vụ công cộng, thông thường thông tin phản hồi chỉ được cung cấp [...]

Sử Dụng Mạng Xã Hội Để Tạo Ra Trải Nghiệm Tốt Nhất Cho Khách Hàng

Ngày nay, khi công nghệ ngày càng phát triển, mọi người tìm kiếm và chia [...]

4 Sai Lầm Về Trải Nghiệm Khách Hàng Cần Tránh

Cải thiện trải nghiệm khách hàng tốt hơn là mục đích chính mà bất cứ [...]

Sử Dụng Trí Tuệ Nhân Tạo AI Trong Ngành Du Lịch

Theo báo cáo của McKinsey Global Institute trong 3 năm từ 2013-2016, tổng số công [...]

3 Chỉ Số Đo Lường Trải Nghiệm Khách Hàng Phổ Biến Nhất

Đo lường trải nghiệm khách hàng là một hoạt động quan trọng ảnh hưởng đến [...]

5 Lợi Ích Của Giải pháp Digital Signage Mà Bạn Không Thể Bỏ Qua

Thói quen mua sắm ngày nay đã thay đổi bởi khách hàng trở nên am [...]

Bản Đồ Hành Trình Khách Hàng Giúp Cải Thiện Trải Nghiệm Người Dùng Như Thế Nào?

Để phát triển một doanh nghiệp thành công đòi hỏi phải có sự am hiểu [...]

Cách Hệ Thống Xếp Hàng Cải Thiện Chất Lượng Dịch Vụ Ở Các Bệnh Viện, Phòng Khám

Trước đây người bệnh đến khám bệnh sẽ tới trực tiếp phòng khám để chờ [...]

4 Sai Lầm Cần Tránh Khi Sử Dụng Giải Pháp Digital Signage

Digital Signage đang ngày càng trở nên phổ biến và là một công cụ giao [...]