4 Cách Self Service Kiosks Cải Thiện Doanh Thu Và Giảm Áp Lực Cho Doanh Nghiệp

Dịch vụ khách hàng luôn thay đổi dựa trên nhu cầu và thái độ của [...]

Miraway Tài Trợ Sự Kiện Vietnam Security World 2021 Và World Mobile Broadband & ISP Summit 2021

Ngày 25/03/2020, Công ty Cổ phần Miraway Giải pháp Công nghệ đã tham gia sự [...]

Customer Churn Là Gì? Làm Sao Để Cải Thiện Customer Churn?

Trong thời kỳ công nghiệp 4.0 phát triển mạnh mẽ như hiện nay, khách hàng [...]

Các Xu Hướng Ngân Hàng Trong Năm 2021 Để Đạt Được Mô Hình Ngân Hàng Số

Do ảnh hưởng của Covid-19 nên rất nhiều tổ chức tài chính trên thế giới [...]

Tương Lai Của Trải Nghiệm Khách Hàng CX Trong Năm 2021

Những gì khách hàng cần, mong muốn và kỳ vọng liên tục thay đổi theo [...]

Giữ Chân Khách Hàng: 4 Bước Để Khách Hàng Quay Trở Lại

Việc khách hàng quyết định rời bỏ để lựa chọn sản phẩm/ dịch vụ của [...]

Hệ Thống Xếp Hàng Trong Các Bệnh Viện

Khi đến các cơ sở y tế bệnh nhân thường lo lắng, căng thẳng, và [...]

Thư Chúc Tết Tân Sửu 2021

Kính gửi Quý Khách Hàng, Chỉ còn ít ngày nữa thôi năm Canh Tý 2020 [...]

Digital Signage Sẽ Mang Lại Lợi Ích Gì Cho Ngành Y Tế?

Digital Signage đã và đang đóng một vai trò quan trọng trong ngành y tế, [...]

Callbot Là Gì? Vì Sao Nó Lại Là Tương Lai Của Ngành Dịch Vụ Khách Hàng

Trong những năm gần đây, lĩnh vực chăm sóc khách hàng đã xuất hiện một [...]