Tại Sao Các Nhà Hàng Cần Trang Bị Hệ Thống Đặt Lịch & Xếp Hàng

Nếu khách hàng phải chờ đợi lâu trong trạng thái đói bụng thì chắc chắn [...]

Giải Pháp Voice Of Customer – 4 Lý Do Doanh Nghiệp Nên Sử Dụng

Thuật ngữ “tiếng nói khách hàng” đang trở nên ngày càng phổ biến. Theo Google [...]

Những Lưu Ý Cần Biết Khi Chọn Hệ Thống CDP– Nền tảng dữ liệu khách hàng?

Nền tảng CDP hỗ trợ doanh nghiệp thực hiện 04 nhiệm vụ: ✓ Thu thập [...]

Làm Thế Nào Để Tăng Lượng Khách Hàng Đặt Chỗ Trực Tuyến?

Do tình hình dịch bệnh vẫn diễn biến hết sức phức tạp nên nhiều doanh [...]

Voice Of Customer (VOC) – Tiếng Nói Của Khách Hàng Là Gì?

Ngày nay, người tiêu dùng càng khắt khe với sản phẩm, dịch vụ hơn bao [...]

4 Lý Do Khiến Khách Hàng Rời Bỏ Doanh Nghiệp Của Bạn

Ngày nay khách hàng có rất nhiều sự lựa chọn, họ sẽ dễ dàng chuyển [...]

Self Service Kiosk Là Gì? Các Ngân Hàng Có Thể Hưởng Lợi Gì Từ Nó?

Trong những năm gần đây, các ngân hàng càng chú trọng nhiều vào việc chuyển [...]

Các Dạng Câu Hỏi Khảo Sát Khách Hàng Phổ Biến

Mục tiêu khi thực hiện một cuộc khảo sát là để thu thập những hiểu [...]

Customer Data Platform-CDP Là Gì? Cách Thức Hoạt Động Của CDP?

Customer Data Platform – Nền tảng dữ liệu khách hàng (CDP) là phần mềm kết [...]

Quản Lý Hàng Đợi Hiệu Quả Giúp Doanh Nghiệp Đảm Bảo An Toàn Trong Mùa Dịch

Nhiều doanh nghiệp đã phải đóng cửa chi nhánh, cửa hàng.. hoặc tìm ra nhiều [...]