4 Quy Tắc Trả Lời Phản Hồi Khách Hàng

Dù là phản hồi tích cực hay tiêu cực thì những chia sẻ của khách [...]

Tại Sao Các Ngân Hàng Nên Áp Dụng Giải Pháp Nhận Diện Khuôn Mặt?

Trong thập kỷ qua, thế giới đã chứng kiến sự tăng trưởng vượt bậc trong [...]

Làm Sao Để Tạo Ra Trải Nghiệm An Toàn Hạn Chế Sự Lây Lan Của Virus Corona?

Đại dịch do virus Corona đang tàn phá nền kinh tế toàn cầu, làm đảo [...]

Cải Thiện Trải Nghiệm Khách Hàng Với Trí Tuệ Nhân Tạo AI

Trí tuệ nhân tạo AI đang ảnh hưởng đến nhiều lĩnh vực kinh doanh như [...]

5 Gợi Ý Giúp Cải Thiện Trải Nghiệm Khách Hàng B2B

Những năm gần đây đã chứng kiến sự phát triển vượt bậc của trải nghiệm [...]

Hệ Thống Đặt Lịch Khám Ở Bệnh Viện

Một trong những khó khăn lớn nhất của các bệnh viện là giảm thiểu chi [...]

Giải Pháp Chấm Công, Điểm Danh Bằng Nhận Diện Khuôn Mặt

7Hệ thống chấm công, điểm danh được sử dụng rộng rãi trên toàn thế giới [...]

Phát Triển Doanh Nghiệp Với Phản Hồi Khách Hàng Đa Kênh

Công nghiệp 4.0 đang dần thay đổi trải nghiệm của khách hàng. Giờ đây khách [...]

Ngân Hàng Sử Dụng Nền Tảng BI Để Cải Thiện Trải Nghiệm Khách Hàng

BI sử dụng các công cụ phân tích để hiểu sâu hơn về một tổ [...]

9 Xu Hướng Trải Nghiệm Khách Hàng Cho Năm 2020

Trải nghiệm khách hàng (CX) trong thời đại công nghệ số luôn không ngừng phát [...]