Trung bình các công ty đang mất tới 23% doanh thu trực tuyến hàng năm do cung cấp trải nghiệm trực tuyến không tốt. Cải thiện trải nghiệm khách trực tuyến sẽ giúp doanh nghiệp tăng trưởng doanh thu và nâng cao hình ảnh thương hiệu tốt hơn. Dưới đây [...]
Thương hiệu Miraway và nhãn hiệu Giải pháp Quản lý Trải nghiệm khách hàng đa kênh – CETM được vinh danh: ”Giải pháp tiếp thị, truyền thông số hiệu quả” Vietnam Digital Awards Ngày 19/11/2018 vừa qua, tại Nhà Hát Lớn [...]
Sáng 24/8 tại TP.HCM, công ty cổ phần Miraway giải pháp công nghệ được vinh danh trong TOP 10 thương hiệu giải pháp công nghệ số tốt nhất Việt Nam 2024 tại lễ công bố “The Best of Vietnam 2024” Lần [...]
Cuối năm 2022, Grand View Research công bố báo cáo dựa trên nghiên cứu phân tích 100 hãng công nghệ quản lý trải nghiệm khách hàng CEM hàng đầu thế giới và thật tự hào khi có sự góp mặt [...]
Năm 2019, ít ai ngờ rằng một công ty chuyên sản xuất nước tương, nước mắm chiếm khoảng 70% thị phần còn dư địa để tăng trưởng hay bứt phá trong chiến lược kinh doanh. Tuy nhiên từ cuối năm [...]
Rất nhiều ngành công nghiệp, dịch vụ đầu tư vào nhận diện khuôn mặt để gia tăng lợi thế cạnh tranh với đối thủ trong việc tăng trải nghiệm khách hàng. Tuy nhiên trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, [...]
Miraway đã thành công triển khai hệ thống kiểm soát ra vào bằng công nghệ xác thực khuôn mặt tại Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư với sản phẩm Geovision. Giải pháp này không chỉ nâng cao [...]
Việc Miraway triển khai lắp đặt hệ thống xếp hàng tự động mới tại SHB Thăng Long là một tin vui lớn cho cả ngân hàng và khách hàng. Chúng tôi vui mừng thông báo rằng quá trình bàn giao [...]
Ngày 20/8 vừa qua, Công ty Cổ phần Miraway Giải pháp Công nghệ đã triển khai thành công Kiosk tự phục vụ 24/7 (Self – Service Kiosk) tại 30 cửa hàng lớn thuộc hệ thống Winmart+. Đây là dự án [...]
Digital Signage thay thế hoàn toàn phương thức quảng cáo in ấn truyền thống như poster, banner, tờ rơi,... – thường chỉ sử dụng được trong một khoảng thời gian và chỉ truyền tải được thông điệp nhất quán [...]
Trung bình các công ty đang mất tới 23% doanh thu trực tuyến hàng năm do cung cấp trải nghiệm trực tuyến không tốt. Cải thiện trải nghiệm khách trực tuyến sẽ giúp doanh nghiệp tăng trưởng doanh thu và [...]
Đại dịch covid-19 đã khiến cho nhiều nhà hàng gặp khó khăn trong việc duy trì hoạt động. Áp lực lớn buộc các nhà hàng phải thay đổi, tìm ra những phương thức mới để tăng sự hài lòng của [...]
Thông thường, chúng ta đều phải xếp hàng để chờ đợi đến lượt được phục vụ. Tuy nhiên không phải ai cũng cảm thấy dễ chịu khi phải đứng xếp hàng như vậy. Nghiên cứu tâm lý chờ đợi của [...]
Cho dù có trải nghiệm tích cực hay tiêu cực thì nhiều khách hàng vẫn sử dụng mạng xã hội như một phương tiện để thể hiện phản hồi của họ đối với thương hiệu. 48% người tiêu dùng mong [...]
Tên tài khoản hoặc địa chỉ email *
Mật khẩu *
Ghi nhớ mật khẩu Đăng nhập
Quên mật khẩu?
